سياسة الخصوصية
توقع المزيد من موقعك الإلكتروني أو تطبيقك.

أفضل شركة استضافة مواقع مصرية
عزيزي العميل، لضمان الشفافية والمصداقية، يتم عرض سياسات الاستخدام في هذه الصفحة. إذا طلبت إحدى خدماتنا، فإننا نعتبرك موافقًا على هذه الشروط والأحكام. الاستخدامات المحظورة:
- إرسال الرسائل (إعلانية، تسويقية، جماعية، عروض، نشرات بريدية، رسائل تعريفية، رسائل ذات محتوى واحد لأكثر من بريد إلكتروني، أو رسائل ذات محتوى مختلف) (لإرسال هذا النوع من الرسائل ينصح بالاستعانة بخدمات خارجية).
- استخدام سكريبت المنتديات استخدام سكريبت أو كرون يجمع الأخبار أو المقالات أو أي محتوى من مواقع أخرى أو روابط RSS أو غيرها.
- يسيء الموقع استخدام موارد الخادم سواء من خلال الأكواد الموجودة داخل الموقع أو الأعداد الكبيرة من الزوار أو أي شيء آخر.
- انتحال أسماء الشركات أو المؤسسات أو استخدام شعاراتها أو نشر محتوى محمي بحقوق الطبع والنشر.
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو استخدام رموز تسيء استخدام موارد الخادم.
- إنشاء رسائل بريد إلكتروني عشوائية أو مؤقتة أو وهمية.


مراحل انتهاء النطاق
- 30 يومًا بعد الانتهاء: مرحلة ما قبل الحذف.
- يمكن تجديد النطاق قبل 30 يومًا فقط من تاريخ انتهاء الصلاحية.
- يوم انتهاء الصلاحية: يتوقف المجال وأي خدمات مرتبطة به عن العمل.
- يختلف سعر النطاق عند التجديد وفقًا لسعر صرف العملة وقيمة تجديده لدى المزود.
- إذا لم يتم تقديم أي طلب في المزادات، يدخل النطاق في مرحلة ما قبل الحذف.
- بعد 15 يومًا من الانتهاء: سيتم حذف النطاق وإتاحته للحجز مرة أخرى لأي شخص.
- 7 أيام بعد الانتهاء: يمكن تجديد النطاق خلالها يمكن عودة النطاق للعمل دون رسوم إضافية. خلال هذه الفترة، يتم عرض النطاق أيضًا في المزادات.
يحق للعميل إلغاء طلب الاشتراك فى السيرفرات او الريسيلر واسترداد المبلغ المدفوع مع خصم قيمة الترخيصات وقيمة رسوم الاعداد وهذا خلال مدة أقصاها 72 ساعه من تاريخ الطلب فى حالة الاشتراك السنوي وفي حالة الاشتراك الشهري يجب الا يتخطي مدة الطلب عن 24 ساعه.
يحق للعميل استرداد قيمة الاستضافة المشتركة فى مدة أقصاها 72 ساعه من تاريخ الطلب مع خصم قيمة النطاق اذا وجد.
سعر النطاق غير قابل للاسترداد: لذلك إذا كان الطلب يتضمن نطاق (تسجيل أو نقل) يتم خصم قيمة النطاق كاملة من المبلغ ويتم استرداد الباقي (حتى لو كان العرض نطاق مجاني أو خصم) على سعر النطاق، يتم حساب سعر النطاق بدون خصم).
• الحزم العادية: عندما يزيد استهلاك موارد الموقع، من الضروري الانتقال إلى VPS أو سيرفر Dedicated.
بخصوص تخطي الموارد:
• في حال تخطي الموارد، سواء كان ذلك في الاستضافة المشتركة أو الريسيلر أو السيرفرات، سيتم تبليغ العميل بضرورة ترقية الباقة. يجب على العميل اتخاذ الإجراء المناسب في أقرب وقت ممكن لتجنب تعرض خدمته للإيقاف.
• بعد مرور 24 sساعه من انتهاء فترة الاستضافة، سيتم تعليق الاستضافة بشكل مؤقت.
• إذا لم يتم تجديد الاستضافة خلال 10 أيام من تاريخ انتهاء الصلاحية، سيتم إيقاف الاستضافة بشكل نهائي، وسيتم حذف جميع الملفات المرتبطة بها. لا يمكن استعادة هذه الملفات بعد ذلك.
إضافة لسياسة سيرفرات VPS:
• في حال عدم دفع رسوم سيرفرات VPS، سيتم إيقاف السيرفر بعد 24 ساعة من تاريخ عدم الدفع.
• سيتم إضافة رسوم تأخير يومية على الحساب تبدأ من تاريخ الإيقاف حتى موعد السداد الكامل للرسوم المستحقة.
• إذا لم يتم الدفع خلال 7 ايام من الإيقاف، سيدخل السيرفر في مرحلة الحذف النهائي.
• سيكون هناك استثناء في حال طلب العميل استثناء للدفع وتمت الموافقة عليه من قبل الإدارة فقط. في حالة عدم الموافقة، سيتم حذف السيرفر نهائيًا.
خدمة الإيميلات والريسيلر:
• تنطبق نفس السياسة المتعلقة بنهاية الاستضافة على خدمات الإيميلات والريسيلر.
• في حال كانت البيانات ما زالت موجودة على سيرفراتنا بعد فترة من الإيقاف، وطلب العميل استعادتها، سيتم إضافة رسوم إضافية استنادًا إلى حجم البيانات المطلوبة.

تعتبر السيرفرات المستضافة لدى شركتنا تحت مسؤولية العميل بالكامل فيما يخص البيانات الداخلية، البرامج، والإعدادات. الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن محتوى البيانات أو البرامج المثبتة على السيرفرات أو التعديلات التي يتم إجراؤها عليها.
كما أن الحماية والنسخ الاحتياطية هي مسؤولية العميل بشكل كامل. يتعين على العميل أخذ نسخة احتياطية منتظمة للبيانات لضمان عدم فقدانها، وخاصة إذا كان غير مشترك في إحدى باقات النسخ الاحتياطية الخاصة بنا.
خدماتنا تقتصر على توفير أفضل أداء واستمرارية التشغيل للموقع أو السيرفر فقط، مع تقديم المساعدة في الحالات البسيطة والمتعلقة بالأداء الفني. نحن كمزودي خدمة لا نتحمل مسؤولية أي خلل أو فقدان للبيانات في حال عدم اتخاذ العميل الاحتياطات اللازمة.
في حالة تلقي أي بلاغ بوجود انتهاك للقوانين أو سياسة الاستخدام، سنتخذ إجراءات فورية وحازمة لحماية جميع الأطراف وفقًا للقوانين المعمول بها.
في حالة وجود مشكلة ليست من طرفنا وتخص الداتا سنتر وكان سببها الشبكة أو مشكلة في الهاردوير، سنحاول توفير سيرفر بديل في أقرب وقت ممكن. ومع ذلك، لا يحق للعميل طلب أي تعويضات مادية بسبب مشكلة لا تخص شركتنا.
يمنع استضافة المحتوى التالي أو أي شيء متعلق به
- المحتوى الإباحي أو غير الأخلاقي أو الذي يحرض على العنف
- القرصنة أو التجسس. عمليات الخداع أو جمع المعلومات
- جميع البرامج والفيروسات والتورنت والبروكسي. المواد المقرصنة أو التي يتم نشرها دون موافقة أصحابها (فيديو، صوت، كتب وغيرها)
- نصوص الدردشة/المواعدة/الشبكات الاجتماعية. تقصير الروابط/البرامج النصية للتتبع
- العملات الإلكترونية أو التعدين
- المحتوى الذي يخالف الشريعة الإسلامية أو يتعارض مع الأديان السماوية أو الطوائف الأخرى
- المحتويات التي تنتهك قانون أي دولة أو التشريعات المحلية
- المواقع التي تحتوي على خطاب الكراهية أو العنصرية
- استخدام الموقع في أي عمليات احتيال أو احتيال أو تلاعب بنتائج التصويت أو أي معاملة أو تجارة غير قانونية.
- الصفحات المقصودة أو التسويق بالعمولة أو شبكات الإعلان.
- مواقع القسيمة / الخصم / الصفقة.
- مواقع الألغاز/الاستطلاعات/الألعاب.
- المواقع المسموح باستضافتها بشروط للحفاظ على سرعة وكفاءة استضافتك مع الحصول على التراخيص اللازمة لحقوق الملكية الفكرية
- بث الفيديو (ينصح برفعه على المواقع التي تدعم الفيديو مثل اليوتيوب ثم إدراجه في الموقع وعدم رفعه مباشرة على الخادم)
- يمكنك الاشتراك في مواقع البث المباشر للمباريات وربطها بموقعك.
- يمكنك الاشتراك في مواقع الأغاني أو الأفلام أو المباريات أو المسلسلات وربطها بموقعك فقط.
- يمكنك الاشتراك في مواقع ومراكز تخزين الملفات وربطها بموقعك فقط.